นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Lucky Plus การคุ้มครองข้อมูลที่สมาชิกไว้วางใจได้

LuckyPlus ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

luckyplus

LuckyPlus ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ LuckyPlus ทุกคน การใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยินยอมให้ LuckyPlus เก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้

1

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Lucky Plus เก็บรวบรวม

LuckyPlus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และทุกข้อมูลที่เก็บล้วนมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ข้อมูลที่ LuckyPlus เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงกับ LuckyPlus:

  • ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการติดต่อและรับการแจ้งเตือน
  • ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่พักอาศัย (หากมีการร้องขอจากระบบ KYC)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารประกอบการสมัคร

ข้อมูลที่ระบบ LuckyPlus เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เช่น รุ่นโทรศัพท์ ขนาดหน้าจอ
  • ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บและระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนและกิจกรรมการเล่นเกม
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
หมายเหตุ: LuckyPlus ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS
2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ Lucky Plus

LuckyPlus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือขัดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ว่าในกรณีใด

วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย ข้อมูลที่ใช้
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน การปฏิบัติตามสัญญา ชื่อ, บัตรประชาชน, เบอร์โทร, อีเมล
การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน พันธกิจตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การส่งโปรโมชันและข่าวสาร LuckyPlus ความยินยอม อีเมล, เบอร์โทร
การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ ประโยชน์โดยชอบธรรม ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ พันธกิจตามกฎหมาย ข้อมูลตัวตนและธุรกรรม
3

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

LuckyPlus ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดเท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ดูแลระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบความเสี่ยงที่ช่วย LuckyPlus ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนเสมอ

ผู้ให้บริการทุกรายที่ LuckyPlus ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับที่ LuckyPlus ยึดถือ

4

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ Lucky Plus

LuckyPlus ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลในทุกรูปแบบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ LuckyPlus
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
  • การทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองที่แยกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • นโยบายรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)

แม้ LuckyPlus จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด สมาชิกก็มีส่วนร่วมในการปกป้องข้อมูลของตัวเองได้ด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน

5

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

LuckyPlus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • ข้อมูลการสื่อสาร (อีเมล/แชท): 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อล่าสุด
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
  • คุกกี้และข้อมูลติดตาม: ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายคุกกี้ของแต่ละประเภท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย LuckyPlus อาจเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้นานกว่าระยะเวลาปกติจนกว่าจะได้ข้อยุติ

6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ Lucky Plus ใช้

LuckyPlus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น จดจำการตั้งค่าของสมาชิก และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง คุกกี้ที่ LuckyPlus ใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ LuckyPlus เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษาและการแสดงผล
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชัน LuckyPlus ที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก ต้องได้รับความยินยอมก่อน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน LuckyPlus

7

สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก LuckyPlus ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ และ LuckyPlus พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ LuckyPlus เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ LuckyPlus แก้ไขให้ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ LuckyPlus ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ LuckyPlus ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน LuckyPlus ผ่านช่องทางที่กำหนด LuckyPlus จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี LuckyPlus อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในประเทศอื่น เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีเซิร์ฟเวอร์ในหลายภูมิภาค ในกรณีดังกล่าว LuckyPlus จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายไทยกำหนด
  • มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการโอนข้อมูลตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses
  • ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการโอนทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น
  • ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับที่ไม่ต่ำกว่าของ LuckyPlus
9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lucky Plus

LuckyPlus ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของบริษัท เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ LuckyPlus จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LuckyPlus
  • การแสดงประกาศที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์ LuckyPlus
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบในครั้งถัดไปที่สมาชิกล็อกอินเข้าใช้งาน

วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้บริการ LuckyPlus ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล Lucky Plus

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ LuckyPlus ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@luckyplus.click
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ LuckyPlus ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: LuckyPlus จะตอบสนองต่อทุกคำขอภายใน 30 วันทำการ

หากคุณเชื่อว่า LuckyPlus ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยตามช่องทางราชการที่กำหนด

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่สมาชิก Lucky Plus ไว้วางใจได้จริง

LuckyPlus ไม่เพียงแค่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดีบนกระดาษ แต่ลงทุนในระบบและบุคลากรที่ทำให้นโยบายนั้นเกิดขึ้นจริงในทุกวัน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ LuckyPlus ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้

สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน

LuckyPlus ปฏิบัติตาม PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้อย่างเต็มที่

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

LuckyPlus ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

ตรวจสอบระบบ 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยของ LuckyPlus ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามด้านข้อมูลแบบเรียลไทม์

จัดเก็บข้อมูลอย่างจำกัด

LuckyPlus เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและลบข้อมูลทันทีเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ไม่มีข้อมูลค้างไว้โดยไม่มีเหตุผล

DPO พร้อมให้บริการ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ LuckyPlus พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใน 30 วัน

luckyplus

สมาชิก LuckyPlus ใช้งานได้อย่างมั่นใจบนทุกอุปกรณ์

Lucky Plus เชื่อว่าความไว้วางใจสร้างจากความโปร่งใส

เราไม่ซ่อนอะไรไว้เบื้องหลังภาษากฎหมายที่ซับซ้อน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LuckyPlus ถูกเขียนให้อ่านเข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา และครอบคลุมทุกประเด็นที่สมาชิกอยากรู้

สมาชิกกว่า 500,000 คนของ LuckyPlus เลือกเราเพราะรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาอยู่ในมือที่ปลอดภัย ทุกธุรกรรม ทุกการล็อกอิน ทุกข้อมูลที่ให้เรา ล้วนได้รับการปกป้องด้วยระบบที่ดีที่สุด

  • อัปเดตนโยบายพร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทุกครั้ง
  • ตอบสนองต่อคำขอสิทธิ์ PDPA ภายใน 30 วัน
  • ทีม DPO พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
  • ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม

ช่องทางการเงินที่ Lucky Plus รองรับอย่างปลอดภัย

LuckyPlus รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินยอดนิยมของคนไทย โดยข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเคร่งครัด

TrueMoney Wallet
PromptPay
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT
luckyplus

ฝาก-ถอนผ่านช่องทางยอดนิยมของไทย ปลอดภัยทุกธุรกรรม

ข้อมูลของคุณปลอดภัย สมัครสมาชิก Lucky Plus ได้เลยวันนี้

เมื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LuckyPlus แล้ว คุณก็รู้แล้วว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด ถึงเวลาสัมผัสประสบการณ์หวยออนไลน์และเกมบันเทิงชั้นนำของไทยกับ LuckyPlus

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ LuckyPlus | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น